UniCredit - Asti, Provincia di Asti

massimiliano L.

1 stella perche' non c'è zero, dopo 40 anni di clientela allora banca di roma, dove l'educazione e il rispetto la facevano da padroni, ora ho chiuso un primo conto per il loro trattamento verso il cliente pessimo, nei prossimi giorni chiudero' altri 4 conti visto che non sono il trattamento e' peggiorato di gran lunga ma e' impossibile avere un dialogo

Tiziana

Da poco trasferita ad Asti, già sono andata diverse volte presso questa banca e ho avuto modo di parlare con uno degli impiegati più giovani che mi ha risolto diverse situazioni.
Più competente e professionale rispetto ai suoi colleghi.

Fabrizio F.

Due errori nell'apertura di un conto corrente, di cui uno grave inerente un'assicurazione ed uno inaspettato perchè a voce era tutto molto chiaro. L'agenzia non risponde a PEC. Errori risolti tramite 3 ulteriori appuntamenti in agenzia, con conseguente necessità di permessi lavorativi. Necessario controllare bene gli estratti conto.

Giuseppe G. (. G.

Ben lontano dal 4 che gli avevo attribuito un tempo, con la Signora Assunta disponibile come poche e beneamata da tutti, l'Unicredit ha perso, progressivamente nel corso del tempo, tutte le caratteristiche positive che l'avevano contraddistinto.
Già obbligare le persone di una certa età ad acquisire le competenze di un ingegnere informatico, attraverso addestramenti in loco perchè acquisiscano la capacità i autogestione mi pareva una violenza non da poco, NON ASCRIVIBILE AI DIPENDENTI per carità, ma comunque una forzatura di discutibile gusto.
Oggi la goccia che ha fatto traboccare il vaso: un Signore che mi accoglie all'entrata - senza che io possa comprendere chi è - e seppur gentilmente, mi spiega che non debba prendere il biglietto in quanto non mi serve la Cassa ( per la quale c'era una discreta fila, in quanto disponibile una sola) e sia sufficiente che mi avvicini ad una delle position dei Servizi. Dopo 15 minuti, ecco il rientro di 2 delle 3 impiegate ai Servizi (perché per la legittima pausa non si alternino come in tutti i posti del Mondo, devo ammettere che fatico a comprenderlo), con la Signora che dopo avermi fatto presente - non senza una certa supponenza - che si va ad appuntamento da 3 anni, alla mia spiegazione, precisa come l'indicazione del Signore all'entrate non valga nulla perchè della Sicurezza (direi mettetevi a posto e evidenziate chi fa cosa, perch un individuo che arriva con una maglietta spiegazzata con scritto Lion, non sono tenuto a sapere che faccia Vigilanza e se non VOLETE CHE NON DIA INDICAZIONE, NON FATEGLI FARE LO SMISTAFILA!!!!!!!!) mi fa la grazia di domandarmi "Sah....cosa Le serve".
Ecco, da oggi, all'Unicredit non mi serve più nulla e, a leggere dalle ultime recensioni, temo che serva poco anche a molti altri...

(RECENSION DI 5 ANNI FA)Filiale di Unicredit in contesto signorile. Negli uffici, personale sostanzialmente preparato e disponibile.
Nonostante la tendenza a automatizzare le operazioni di base di sportello, ancora buona assistenza per chi si trova in difficoltà nel farlo.
Di norma attesa limitata. Una stella in più per la vice-direttrice Assunta, attorno alla quale gravita la sede, merito della sua competenza ed estrema disponibilità.

Mauro D.

E' IMPOSSIBILE parlare al telefono con qualcuno. Cambia giorno, cambia ora ma il risultato è sempre lo stesso: un disco che dice che il personale è occupato. Assurdo.

Emilio A.

Filiale di Unicredit completamente disfunzionale. Cassiera schizzata, la richiesta di trasferimento di conto l'hanno persa, se devi fare qualcosa che esce dal loro abc l'unica risposta che ottiene è la loro totale deresponsabilizzazione: "io non so io non centro", capaci di dirti di andare a fare le tue gestioni a un'altra filiale a seicento chilometri. Nella mia sperienza non tutte le filiale di Unicredit sono cosi, ma questa è una vergogna. Da evitare assolutamente.

Mario S.

E' una settimana che tento di contattare telefonicamente la banca......niente...non risponde mai nessuno.....dovro' partire e andarci di persona rischiando di fare un viaggio a vuoto.

Pat G.

Personale sgarbato e poco efficiente a partire dalla direttrice che dovrebbe dare l esempio ed invece è una persona davvero sgradevole e maleducata.

jessika M.

il peggio del peggio, trattamento clienti da terzo mondo, direttrice spocchiosa, 1 cassa sola aperta e solo al mattino e sovente fai 1 ora di coda state alla larga da questa filiale io ho disdetto conto dopo 20 anni

massimiliano L.

1 stella perche' non c'è zero, dopo 40 anni di clientela allora banca di roma, dove l'educazione e il rispetto la facevano da padroni, ora ho chiuso un primo conto per il loro trattamento verso il cliente pessimo, nei prossimi giorni chiudero' altri 4 conti visto che non sono il trattamento e' peggiorato di gran lunga ma e' impossibile avere un dialogo

Lavoro O.

scandalosi cambiate banca, assistenza zero, servizio cassa solo aperti al mattino e code km, VERGOGNOSI A 10 STELLE

Tiziana

Da poco trasferita ad Asti, già sono andata diverse volte presso questa banca e ho avuto modo di parlare con uno degli impiegati più giovani che mi ha risolto diverse situazioni.
Più competente e professionale rispetto ai suoi colleghi.

Fabrizio F.

Due errori nell'apertura di un conto corrente, di cui uno grave inerente un'assicurazione ed uno inaspettato perchè a voce era tutto molto chiaro. L'agenzia non risponde a PEC. Errori risolti tramite 3 ulteriori appuntamenti in agenzia, con conseguente necessità di permessi lavorativi. Necessario controllare bene gli estratti conto.