Armeria Ratti - Ladyguns (Armi E Pesca) Di Ratti Gianluigi - Seregno, Provincia di Monza e della Brianza

Nadia Aglieri

Ottima armeria con vasta scelta di articoli per diverse attività di caccia e pesca. Possibilità di assistenza e ricambi. Personale cordiale e qualificato.

Brianzakid

Sono Andrea e conosco l'armeria da alcuni anni. Presso di loro ho acquistato anni addietro alcune armi (pistola, pcc), una pressa Lee App ed un buon quantitativo di munizionamento.
Tutto questo fino a fine del 2023 quando, causa comportamento non troppo corretto di Marco ( il dipendente) ho ritenuto opportuno rifornirmi da altre armerie.
Non ho mai messo recensioni poichè li ritenevo onesti e solo un po in difficoltà dopo l'uscita della figlia del titolare, Elisabeth, dalla gestione del negozio.
Invece oggi scopro di essere stato preso per i fondelli!! da Marco peggio che un "malcapitato" che avesse messo piede in armeria per la prima volta.
Marco mi contatta a fine Novembre2023 per avvisarmi che una pistola a tiratura limitata e di mio forte interesse era disponibile con arrivo previsto intorno a Natale2023. Confermo subito l'ordine a Marco dicendo che sarà il regalo di Natale per mia moglie.
Dopo vari miei solleciti a Marco egli mi dice che la pistola non riesce ad arrivare per Natale ma subito dopo. Intorno al 10Gennaio2024 risollecito Marco ma lui non mi risponde. Qualche giorno dopo, stufo di non aver risposte, disdico la pistola.
Torno in armeria solo a fine Marzo2024 per delle cartucce e trovo un Marco scorbutico che mi tratta con sufficienza, sicuramente per l'accaduto di qualche mese prima. Sorvolo, "Non mi interessa" sapendo che ho io ragione sulla vicenda della pistola.
OGGI PERÒ VENGO A SAPERE CHE IL FORNITORE AVEVA FATTO LE PREVENDITE DI TALE PISTOLA A NOVEMBRE2023 MA AVEVA SEGNALATO SUBITO CHE ESSA SAREBBE STATA DISTRIBUITA SOLO ALLA FINE DI MARZO2024...... Quindi Marco mi ha sempre e solo preso per i fondelli!!

Quindi aggiungo altre vicende:
_A Settembre2022 compro da loro un usato Hera pcc9mm. A Ottobre2023 dico a Marco che vorrei acquistare un Ruger in calibro223 american flag che ha già li in negozio e se poteva valutare una PARZIALE permuta con l' Hera che mi avevano venduto e che non usavo più. Dicendo che mi andava bene anche la metà di quello che lo pagai io.
Marco, come per la pistola cui sopra, prende tempo....non risponde...dice che sta aspettando risposte e che non è colpa sua.
A ME BASTA UNA RISPOSTA, COSA VUOL DIRE LASCIARMI APPOSTA NEL LIMBO
Compro da altri il 223 permutando (anche bene) l'Hera....e Marco il Ruger, a Marzo2024, lo aveva ancora lì.
_Ordino pezzi di ricambio per la pressa Lee comprata da loro pochi mesi prima. Mi dice che li ha ordinati. Faccio pressione, perchè sono Tiratore e mi serve per ricaricare i colpi, per della componentistica in plastica. Solo allora la ordina davanti a me. Chiedo anche altri pezzi (case feeder x lee app) e mi dice che son già in ordine tra altre cose per magazzino negozio.
Qualche giorno dopo arrivano i pezzi di ricambio in plastica...solo quelli.
Vedo il case feeder, in negozio, solo un paio di mesi dopo non lo compro avendo optato x altro tempi addietro (dal fornitore è sempre in pronta consegna, se lo si ordinasse).

Potrei aggiungere anche altri episodi ma mi fermo qui.

Edi Perino

Li scegli perché sembrano i più convenienti e poi ti chiamano per dirti che un articolo è finito (ops) e che bisogna prenderlo tramite un altra armeria e costa il 50% in più... Accetti perché hai fretta e così paghi di più che acquistare da altri. Allora scrivi una mail per chiedere un piccolo bonus e manco ti rispondono
Evidentemente sono così presi a vendere che la soddisfazione del cliente è assolutamente marginale. Comprerò altrove.

Marco Sama'

Gentilissimi, disponibili e soprattutto Seri. Ho acquistato una pressa dillon a gennaio 2021, e per i motivi che tutti sappiamo per la merce dagli USA, è arrivata ad agosto scorso. Ho potuto aprire il pacco solo ora constatando che all'interno mancava il kit di conversione richiesto. Li ho contattati via mail, con la consapevolezza che ormai ad un anno di distanza le mie parole potessero non essere prese in considerazione. E invece No, senza ulteriori spiegazioni anno programmato la spedizione della parte mancate.
GRAZIE

Angela Made'

Marco molto disponibile e cortese,
Ho acquistato un ottica arrivata dal fornitore con un paraluce di filetto diverso, Marco mi ha subito risolto l inconveniente,
E questo vale molto di più di una semplice vendita andata a buon fine..
Molto molto consigliato.
Samuele

fabio bulli

Ho acquistato il 10/09/23 due bombolette al peperoncino per la walther PDP...non ho parole, una è scaduta il 2/23 e l'altra scadrà il 2/24 oggi è il 13/09/23 !! Ho scritto una e-mail e attendo una risposta ,in caso contrario continuerò a pubblicare la mia recensione

celestino gheoni

Molto Bravi e Professionali ma devo precisare che trovare personale qualificato in un armeria e’ cio’ che ci si aspetta ma trovate Cortesia, Pazienza e Smisurata Disponibilita’ e’ al giorno d’oggi purtroppo quasi impossibile. Ebbene in questa armeria ho trovato tutto questo oltre al fatto che sono entrato in questo negozio come curioso cliente e ne sono uscito dopo aver fatto un bellissimo acquisto e con la cosiderazione di aver trovato delle nuove amicizie. Grazie ancora Marco ed Elisabeth per il supporto pre e post vendita.

Gabriele Casati

Gran cafoni (sempre peggio)
Ho provato a consegnare il libretto pesca appena ho potuto, in data 8/3 (scadenza fine marzo), ma ahimè non è stato possibile.
Motivo: "Sono andato a Lecco ieri mattina a consegnarli...posso solo farti la raccomandata per posta ma costa di più."
Se non avete più voglia di lavorare state a casa a fare altro.

In merito alla risposta data dal proprietario.
Punto 1.
Ho già specificato nella recensione che la scadenza della consegna del libretto era il giorno 31/3. Il fatto che lei mi abbia risposto "se lei si sveglia l'8 marzo..." (quando ho avuto effettivamente un giorno libero tra lavoro e tesi) non fa altro che avvalorare la mia opinione, e confermare che i cafoni qui siete voi.
Punto 2.
Non si preoccupi per il libretto di pesca, perchè il giorno stesso sono andato in un altro negozio. Mi hanno ritirato tranquillamente il libretto, con gentilezza e al solito prezzo, cioè di 1€. Me lo hanno ritirato non per farmi un piacere, ma perché ero in tempo per consegnarlo visto che c'erano ancora 3 settimane, e perchè è così che si dovrebbe lavorare e trattare i clienti.
Tanti saluti